- Note de l’équipe
- Note des joueurs : 3.9 (505 votes)
Caractéristiques de MaChance
- Bonus de bienvenue : 250€
- Casino sur mobile : Oui
- Casino sans téléchargement : Oui
- Logiciels de casino :Betsoft, Yggdrasil Gaming, Playson, Play'N Go, Pragmatic Play, Spinomenal, Vivo Gaming, Tom Horn, Booming Games, Lucky Streak, Rival
- Casino en langue française : Oui
- Croupiers en direct : Oui
- Licence : Curaçao
- Méthodes de paiement :Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, PaysafeCard, ePro, Cashlib, ecoPayz, Sofort
Les bonus du casino en ligne MaChance
Description
Sommaire
Aujourd’hui nous allons vous donner notre avis sur MaChance Casino. Il s’agit d’un jeune casino en ligne qui est édité par la même société qui détient l’excellent Unique Casino. Nous connaissons bien cette équipe car nous la suivons depuis plusieurs années. Ils ont décidé de créer une nouvelle marque pour continuer d’apporter leurs savoir-faire.
Présentation de MaChance
Sorti en 2018 et comme nous venons de le dire, MaChance est géré par une équipe qui maîtrise déjà le domaine. L’approche marketing est bien entendu différente et ce casino s’adressera donc à des profils de joueurs différents. Disposant d’une licence de jeu à Curaçao (vous pourrez vérifier la validité de la licence en cliquant sur le logo « Curaçao Gaming » situé en bas au milieu du site) et fonctionnant avec une entreprise enregistrée en Angleterre, l’équipe est francophone et pourra assister avec brio les joueurs parlant le français.
Graphisme & ergonomie
La structure graphique est plus ou moins la même dans son ensemble, on s’en rend compte en comparant les 2 sites, car il n’y a pas de raison de changer une formule gagnante. Le graphisme est donc tout aussi soigné.
Séduire les joueurs en leurs proposant un site efficace et agréable a toujours été la priorité de l’équipe qui gère le site. L’ergonomie est donc toujours aussi ingénieuse et va à l’essentiel et le système à onglet pour retrouver les différents jeux est toujours la bienvenue. On aurait pu apprécier néanmoins un système de filtre plus précis, pour par exemple filtrer les jeux par logiciel. On retrouvera cette information en passante la souris sur chaque jeu pour retrouver cette information.
Méthodes de paiement
Ici pas de grandes différences, les standards sont respectés. On retrouve donc : Visa, Mastercard, Maestro, PaysafeCard, ePro, Bitcoin, CashLib, Skrill, Neteller, ecoPayz, Sofort et virement bancaire. Il est intéressant de pouvoir filtrer les moyens de paiement accessibles selon votre pays de résidence sur le site.
Vous pouvez noter qu’il accepte déjà la cryptomonnaie « Bitcoin », ce qui est un bon point pour l’avenir ou pour les personnes qui exploitent déjà ce type de monnaies virtuelles. Pour nous, nous testons principalement les casinos avec Neteller et Skrill, qui restent nos deux méthodes favorites. Toujours rapides, sécurisées et adaptées au marché des jeux en ligne… rien à redire !
Sur Ma Chance Casino, il sera essentiel de bien faire valider votre dossier lors de votre première demande de retrait. Il faudra bien respecter le format des documents demandés et une fois que vous serez validé, les retraits seront traités en l’espèce de 24 heures, puis suivant la méthode de paiement choisie vous recevrez l’argent entre 1 et 3 jours.
Les limites de retrait par défaut sont fixées à 1 000 € mais augmentent selon votre niveau VIP.
Support client
Le support client est parfaitement francophone. Il est accessible notamment sur le « livechat » disponible sur le site. Il est ouvert du lundi au samedi de 9h à 1h du matin. Sinon vous pourrez toujours envoyer un email à l’adresse suivante : service@machancecasino.com
Si jamais vous avez un problème quelconque, n’hésitez pas à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact ou à laisser un commentaire sur cette page. Nous pouvons ainsi avoir une réponse supplémentaire sur votre dossier et cela peut quelques fois permettre d’accélérer le traitement des données. A ce jour l’équipe nous a toujours répondu a et a géré avec succès toutes les demandes.
Bonus, promotions et programme VIP sur Ma Chance
Nous allons entrer dans le vif du sujet avec les points les plus importants. Les bonus et différentes offres promotionnelles changent radicalement la donne d’un casino en ligne à l’autre. Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet.
Bonus de bienvenue et bonus exclusif sans dépôt
Du fait que nous connaissons bien cette équipe et avons un contact rapproché, nous avons demandé ouvertement à avoir un bonus exclusif pour nos visiteurs. C’est-à-dire que découvrant Ma Chance Casino depuis notre site, vous aurez le droit à un bonus exclusif de 10 € gratuitement (c’est-à-dire un bonus qui n’est pas disponible si vous consultez directement le site). Il s’agit d’un bonus sans dépôt, c’est-à-dire qu’il vous suffit de créer un compte et vous recevrez automatiquement sur votre compte 10 € en argent réel ! Il n’y a pas de limite concernant les gains gagnés, il suffira de faire un dépôt d’au moins 20 €, faire valider votre dossier et vous pourrez retirer vos gains.
Le bonus de bienvenue est un peu atypique car vous pouvez choisir entre ces 2 options :
- 100 % de bonus jusqu’à 250 € au maximum,
- 300 % de bonus jusqu’à 60 €.
Vous pourrez ainsi déposer 250 € et avoir 500 € pour jouer, ou alors déposer 60 € et avoir 240 € pour jouer. Vous pourrez donc profiter d’abord du bonus exclusif sans dépôt de 10 € et si ce casino vous plait vous pourrez faire un dépôt selon l’offre qui vous convient, et ainsi devenir l’un des membres fidèles de MaChance. A noter qu’après votre premier dépôt vous aurez en plus 20 tours gratuits offerts !
Promotions récurrentes
Comme tout bon casino qui se respecte, vous trouverez des promotions récurrentes qui permettent d’améliorer fortement votre plaisir et votre « rendement mathématique », c’est-à-dire que pour un même montant que vous aurez investi dans le jeu d’argent, vous aurez plus ou moins de l’argent offert. Voici ces promotions :
- Roue des bonus: comme MaChance vous offre un bonus sans chaque dépôt, il suffit de faire tourner la roue des bonus pour connaître le bonus qui vous sera attribué. Il est possible de la faire tourner une fois par jour et le bonus va de 25 % à 100 % !
- Remboursement : cette offre est valable jusqu’à 100 € (selon votre niveau VIP) et comme son nom l’indique cela est une offre Cashback, où vos pertes seront remboursées jusqu’au montant défini par votre niveau VIP, que nous verrons ensemble dans le prochain paragraphe.
- Bonus sur tous les dépôts : si vous n’utilisez pas la roue des bonus, selon votre niveau VIP vous aurez un bonus sur tous les dépôts.
Ces bonus sont simples à comprendre et à utiliser, et toutes les conditions sont clairement expliquées sur le site. Il est à noter que le wagering est de 90, ce qui est un peu plus important que la moyenne du marché, mais à l’inverse il offre des bonus sur chaque dépôt pour compenser cela. Si vous avez le moindre doute sur le fonctionnement des bonus et les conditions à respecter il est nécessaire de demander au livechat des précisions.
Programme VIP
Devenir un VIP sur MaChance Casino se révèle être avantageux. Il est taillé sur mesure pour récompenser les joueurs fidèles à travers 7 niveaux :
- Bronze: Promotions spéciales,
- Chrome : 5 % de bonus sur chaque dépôt, promotions spéciales VIP, tours gratuits sur les nouveaux jeux et bonus d’anniversaire,
- Silver : 10 % de bonus sur chaque dépôt, responsable VIP et tous les avantages du niveau Chrome,
- Gold : 15 % de bonus sur chaque dépôt, retraits plus rapides et tous les avantages du niveau Silver,
- Platinum : 20 % de bonus sur chaque dépôt, limites de dépôts supérieures et tous les avantages du niveau Gold,
- Diamond : 25 % de bonus sur chaque dépôt et tous les avantages du niveau Platinum,
- Red Diamond : 30 % de bonus sur chaque dépôt et tous les avantages du niveau Diamond.
Bien sûr, chaque jour, il peut être plus intéressant de lancer la roue des bonus pour avoir un bonus plus intéressant !
Les logiciels et jeux de casino
Si vous comparez les 2 sites, celui d’Unique Casino et MaChance, vous verrez notamment dans le bas du site qu’ils utilisent les mêmes logiciels. Cela pour plusieurs raisons. Déjà les partenariats sont déjà effectués et stables dans le temps mais également ils peuvent à nouveau les réintégrer parfaitement et sans bug. Le choix est très judicieux car ils ont fait appel à des valeurs sûres tout en ajoutant quelques jeux en live. On retrouve donc les logiciels suivants : Betsoft, Playson, Play’N Go, Pragmatic Play, Spinomenal, Tom Horn, Booming Games, Rival pour les jeux de tables, les machines à sous et autres jeux divers. On aurait pu apprécier l’ajout de NetEnt pour leur qualité et les jackpots progressifs ou encore le délicieux Quickspin qui monte toujours plus en puissance, mais cela n’est pas encore d’actualité, toutefois le mélange actuel est déjà très, très intéressant.
Concernant les jeux en live avec des croupiers en direct on retrouve les logiciels Vivo Gaming et Lucky Streak. Actuellement il n’y a que 5 jeux live mais on sait de la part de l’équipe que d’autres jeux vont être ajoutés.
Le choix des jeux se concentre sur les jeux les plus appréciés des jeux, avec un mélange de nouveaux jeux, pour un total actuel de plus de 400 jeux de casino. Voici les jeux phares que l’on retrouvera :
- Betsoft: The Slotfather II, European Roulette, Sin City Nights, Ogre Empire, Tiger’s Claw, Sugar Pop 2, Stampede.
- Playson : Claws vs Paws, Kingdom of the Sun : Golden Age, Legend of Cleopatra, Crystal Land, Viking Gods Thor & Loki.
- Play’N Go : Imperial Opera, Hugo 2, Planet Fortune, Fu Er Dai, Prosperity Palace, Moon Princess, Viking Runecraft, Big Win Cat.
- Booming Games : Wild Pride, Baby Bloomers, Doublin Gold, Paris Nights, Romeo.
Tous les jeux (sauf ceux en live) sont accessibles sans inscription en jeu démo, ce qui permet bien sûr de bien comprendre les règles avant de jouer en argent réel.
Conclusion et avis sur MaChance Casino
En conclusion, ce casino a de sérieux atouts pour s’inscrire parmi les bons casinos du marché. MaChance Casino est géré par une team d’expérience et l’offre dans son ensemble est compétitive. Il y a quelques petits défauts qui nous l’espérons vont être gommés à l’avenir, mais on retiendra surtout le marketing affuté avec un programme VIP bien optimisé. Ce casino en ligne s’adresse donc plutôt aux joueurs fidèles qui recherchent un casino de qualité tout en étant choyé. Les récompenses sont nombreuses et les bonus sont présents sur tous les dépôts… inutile de dire que cela ne peut pas être comparé à un casino terrestre. Notre avis final sur MaChance est concluant et positif, nos tests ont été passés avec succès et il devrait vous procurer un plaisir durable dans un climat de confiance.
Pour et contre
- Equipe expérimentée
- Gestion rapide des paiements
- Bonus à chaque dépôt !
- Programme VIP bien construit
- Pas assez de jeux live
- Wagering un peu élevé
- Manque NetEnt, Quickspin ou Yggdrasil
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excellent casino – paiement rapide, le meilleur pour moi
Bonjours on me demande de faire une lettre d’autorisation dans les document c’est quoi s’il vous plaît?
Bonjour, il s’agit fort probablement d’une lettre à demander à votre banque. Mais quand il s’agit de faire vérifier un compte, le meilleur réflexe est de contacter directement l’équipe support du casino en question pour vous éclairer avec pertinence. Surtout qu’il existe un numéro de téléphone pour les français pour les joindre : +33 9 77 55 95 99. Bonne continuation !
Alors c’était quoi la lettre d’autorisation ?
Bonjour , pourquoi demande t’il une copie de notre crédit ? Normalement pour effectuer un retrait on demande un RIB
Bonsoir, un RIB est évidemment nécessaire en cas de retrait par virement bancaire mais un casino en ligne (sérieux) doit respecter les conditions de sa licence de jeu. Il doit par conséquent aussi vérifier le moyen de paiement utilisé pour faire un dépôt (ce qui devrait être le cas pour vous avec un dépôt fait par carte bancaire).
Toutefois aucun risque de leur donner une copie de votre carte car vous devez cacher (par exemple) les 8 numéros du milieu de votre carte. Bonne continuation !
bonjour j ai un probleme avec le site ma chance c est a dire.j ai fais des depots avec ma carte par la suite j ai due faire opposition de cette carte suite a un probleme hors sujet a ce site donc ma banque m a renvoyé une nouvelle carte banquaire j ai gagné des gain sur le site ma chance et il m est impossible de encaisser mes gain due au fait qu il me demande un papier disant que moin encienne carte a etait anulé mais ma banque ne peut pas me faire ce papier car il n y a plus aucune trace de mon encienne carte banquaire j essais en vain d enregistrer mon compte avec ma nouvelle carte pour pouvoir encaisser mes gains et ils refusent de comprendre en claire je le sentiment qu il me font tourner en bourique je trouve sa honteux de leurs par pouvez vous m edaider a enregistrer mon compte merci
Bonjour, un casino sérieux et qui respecte sa licence de jeu doit obligatoirement demander la preuve pour la méthode de dépôt. Si vous ne pouvez pas fournir cette preuve, il se doit de ne pas vous payer. La faute sur ce coup là revient plutôt à la banque qui devrait être capable de vous fournir un document indiquant que vous avez été le propriétaire de la carte bancaire en question. Il vaut mieux essayer de voir avec eux ce qu’il est capable de faire. Dans notre position nous ne pouvons pas vous aider plus que vous inciter à voir avec la banque vu que vous avez bien payé pour ce service. Bonne continuation !
Bonsoir je vous explique une situation délicate j’ai effectué un dépôt de 250 e avec un bonus 100%, et j’ai réussi à gagner 2400 euros, cependant l’argent gagner n’est pas de l’argent réel selon leurs dire mais du bonus, et je trouve ça très fourbe de leurs part.
Comment puis je retirer mes gains ?
On t’il droit de me refuser de retirer mes gains sous prétexte que l’argent utiliser été l’argent du bonus ?
Cordialement
Bonjour, vous semblez ne pas avoir lu totalement les termes et conditions du bonus de bienvenue avant de faire un dépôt. Il est nécessaire de bien comprendre les termes, surtout la notion de wagering. Si un bonus est offert par un casino, il impose des conditions car il ne peut pas donner de l’argent gratuitement, et par conséquent il faut par exemple parier un certain minimum de fois le montant offert avant de retirer.
Nous vous conseillons une chose importante. Ne demandez pas un retrait tout de suite. Car si vous n’avez pas respecté une règle, après vérification, le casino va supprimer vos gains. Mais si vous ne faites pas de demande de retrait, vous allez le temps pour questionner le support afin de mieux comprendre, et de bien lire les conditions à respecter pour pouvoir débloquer réellement la possibilité de profiter d’un retrait.
Ce n’est donc pas fourbe dans le sens où cela est indiqué sur les sites… mais une personne qui débute dans ce milieu et qui n’a pas lu les conditions, a en effet une forte chance de se voir annuler les gains.
Les casinos sérieux respectent les conditions des bonus, ils se donnent le droit de retirer vos gains si vous n’avez pas fait ce qu’il faut (cela peut être simplement d’avoir dépassé la mise maximum conseillée), mais à l’inverse c’est aussi bon pour le joueur car si vous avez respecté les conditions, vous serez payé !
Bonne continuation
moi ont me demande un selfs avec ma carte la blague
Bonjour, c’est une demande qui devient un standard dans la plupart des services financiers. Tous les KYC (procédure de vérification d’identité) qui sont en relation avec les casinos, ou les cryptomonnaies ou quand bien même les banques, demandent à ce jour un selfie où vous tenez votre passeport. C’est embêtant mais bien nécessaire et en aucun cas une demande abusive d’une marque en particulier !
Bonjour,
Je viens de m’inscrire et je viens de gagner cinq cents euros.
Pouvez-vous me confirmer que ce site est fiable ?
Cordialement
Bonsoir, bravo pour votre gain ! Le site MaChance fait partie d’un groupe qui est fiable dans le sens où il paie les gagnants qui respectent les règles des bonus. Donc oui ! Toutefois nous vous invitons à discuter avec le support pour être sûr que vous avez respecté les conditions des bonus AVANT de demander un retrait (sinon tous les gains seront annulés). Surtout si vous avez utilisé un bonus gratuit sans dépôt où il y a un montant maximum que l’on peut retirer ou sinon dans un bonus de bienvenue classique si vous avez bien respecté le wagering. Profitez bien de vos gains 🙂
le wagering c est quoi expliquer moi faut til vraiment prendre les bonus offert et combien de fois faut til jouer pour récupérer sa mise si on a pris un bonus merci
Bonjour, le wagering est une notion importante si vous commencer à jouer sur un casino en ligne ! Lorsque vous recevrez un bonus, dans la majorité des cas il y a un wagering qui s’applique et qui permet au casino de respecter une certaine équité. Si par exemple vous déposez 100 € et que vous avez un bonus de 100% avec un wager de 30 fois (ou wagering ou encore “conditions de mises” en français), cela veut dire que vous devrez miser 30 fois le montant du bonus offert avant de pouvoir demander un retrait. Dans notre exemple cela veut dire que vous devrez avoir misé un total de 3 000 €. Toutefois cela peut aller vite car les machines à sous ayant un taux de redistribution important, on peut assez vite accumuler ce montant.
Quelques fois le wager s’applique sur la montant total (montant déposé + montant du bonus offert), quelques fois il n’y en a pas (mais il peut y avoir d’autres conditions à respecter comme une mise maximum à ne pas dépasser).
Dans tous les cas, vous DEVEZ lire les conditions des bonus avant de déposer le moindre centime dans un casino en ligne et vous devez les comprendre. Si vous ne le faites pas, vous avez une probabilité très élevée de manquer à vos obligations et de voir vos gains annulés si vous demandé un retrait. Il est en effet possible de ne pas prendre les bonus et il faut contacter le casino AVANT de commencer à jouer le moindre de centimes (car les bonus sont automatiques dans la plupart des cas comme le bonus de bienvenue qui s’applique tout seul). Il existe aussi des casinos qui ont des bonus sans conditions de mise (sans wagering). Les bonus sont plus petits et/ou il y a d’autres conditions (genre une petite mise maximum).
Bon jeu !
Bonjour,
J’ai fait l’expérience de ce casino il y a peu de temps et je dois dire qu’après ma galère de dépôt de pièces de vérification tout a été OK. Il est vrai que les contrôles sont on ne peut plus pointus et c’est légitime.
L’équipe du tchatche est très réactive et essaie au mieux de résoudre votre problème. Aucune difficulté pour le retrait dans les délais impartis. Je ne peux que recommander
bonjour , très bon casino jusqu’au jour ou le montant minimum de retrait est passé a 300 euros !!! alors que depuis le début c’était 100 …alors autant dire que pour des petits joueurs ce n’est plus la peine .
Dommage ..
Bonjour pour retirer il me demande une copie de ma carte de crédit et je voudrais savoir c’est quoi exactement svp ?
Bonjour, c’est une pratique qui concerne tous les plateformes de jeux d’argent en ligne. Vous devez être capable de prouver la méthode de dépôt utilisée. Si vous avez utilisez une carte bancaire, il faudra fournir une copie selon les recommandations du casino. Il faut généralement prendre une photo où l’on peut avoir les 4 côtés de la carte, et bien sûr il faut cacher quelques numéros par mesure de sécurité ! Si vous n’avez pas utilisé une carte bancaire, il faut prendre contact avec le support pour savoir comment justifier votre dépôt. C’est une mesure nécessaire à faire pour valider une fois votre dossier. Les prochains retraits seront plus rapides 🙂
Bonjour je viens de crée mon compte on me demande le recto verso de ma carte bancaire je voudrais savoir pourquoi il aura pas de risque merci pour votre réponse
Bonjour, sur tous les casinos en ligne il est nécessaire de valider son dossier pour demander un retrait. Il faut prouver son identité et sa méthode de dépôt. Il n’y a aucun risque à fournir une copie recto verso de sa carte bancaire car il est conseillé de toute façon de cacher certains chiffres, ce qui la rend totalement inutilisable (par exemple sur le recto, ne laisser apparaitre que les 4 premiers et 4 derniers chiffres). Bonne continuation !
Je suis nouvelle sur le site ma chance et super contente j’ai dès mon inscription gagné un gain de 900 euros mais maintenant sur chacun de mes dépôts qui commencent à chiffrer ☹️ les machines ne font que donner des 000000 pas le moindre petit centime. Aussi je me demandais si c’était pas une technique de la part du site pour appâter les joueurs à l’inscription puis plus aucun gain après que des pertes incessantes
Bonjour, il peut simplement s’agir de moments de chance et à l’inverse de malchance (on va plutôt dire que c’est selon des lois mathématiques comme l’écart). Les casinos de nos jours n’ont aucun contrôle sur les jeux qui sont créés par des sociétés extérieures. Les jeux sont audités et verrouillés.
Bonjour
Mon mari a gagné un gris gains 200.000euros il est entrain de voir avec le membre du casino ma chance pour pouvoir faire un retrait mais il peut que 1500e pas semaine y a des conditions ou des limites pour faire des retraits.
Cordialement
Bonjour, bravo pour le gain de votre mari !! Il faut déjà prendre contact avec le casino pour savoir si ce jackpot fait partie d’un réseau particulier de jackpot progressif (qui sera payé par le créateur de la machine et non depuis le casino, comme c’est le cas avec les jackpots Mega Moolah de Microgaming par exemple). Mais la plupart des cas, les petits jackpots (qui ne font pas plusieurs millions d’euros), seront payés par les casinos en ligne et en effet ils ont instaurés des limites de retrait par semaine ou par mois pour protéger l’ensemble de leurs clients (au cas où il y aurait plus gros jackpots gagnés simultanément).
Ces limites sont propres à chaque casino et généralement elles sont différentes en fonction de votre statut VIP. Plus vous êtes un joueur fidèle et plus vous pourrez retirer. Si votre mari a bien respecté les conditions des bonus, alors il pourra retirer chaque semaine le montant maximum en fonction de son profil. Vous devez continuer le dialogue avec eux pour profiter du gain 🙂 Bonne continuation !
Bonjour quel son les conditions pour récupérer mon argent car après fait un dépôt de 50€ je suis monté à 800€ mais c’est qu’en bonus alors que j’avais mis 50€ de ma poche merci
Bonjour, nous conseillons toujours de bien lire les conditions des bonus avant même de commencer à jouer (et même avant de s’inscrire à un casino pour voir si les conditions sont adaptées à votre profil de joueur, comme le fait d’avoir ou non un wager). Il est aussi important de connaître avant si il y a une mise maximum à respecter car sinon, au moment de la demande du retrait, si vous n’avez pas respecté une condition durant l’utilisation d’un bonus, vos gains seront annulés. Nous vous invitons à ne surtout pas demander un retrait et à bien vous renseigner avant, tout est à chaque fois parfaitement indiqué sur le site où vous avez joué. Bonne continuation et bravo pour vos gains !